Elektronický obchod, skratka pre elektronický obchod, je proces nákupu a predaja výrobkov alebo služieb cez internet. Umožňuje ľuďom nakupovať online a podniky predávať výrobky a služby zákazníkom na celom svete.
Elektronický obchod môže mať mnoho podôb vrátane internetových obchodov, trhov a aukčných stránok. Zákazníci môžu prezerať produkty a zadávať objednávky pomocou počítača, tabletu alebo smartfónu. Platba sa zvyčajne uskutočňuje online pomocou kreditnej karty alebo iného spôsobu digitálnej platby.
Pre podniky ponúka elektronický obchod spôsob, ako osloviť globálne publikum a zvýšiť predaj bez potreby fyzických obchodov alebo predajných pracovníkov. Umožňuje tiež podnikom automatizovať mnoho aspektov predajného procesu, ako je správa zásob a preprava.
Elektronický obchod sa v posledných rokoch stal čoraz populárnejším, pričom čoraz viac ľudí nakupuje online z hľadiska pohodlia a širšiu škálu možností. Stala sa tiež dôležitou súčasťou globálnej ekonomiky, pričom predaj elektronického obchodu každý rok dosahuje bilióny dolárov.
Celkovo je elektronický obchod pohodlným a efektívnym spôsobom nakupovania a predaja produktov a služieb cez internet. Ponúka celý rad výhod pre podniky a spotrebiteľov a mení spôsob, akým nakupujeme a podnikáme.